Ihre Serviceleistungen
Mit der Bestellung einer FISCON Freisprecheinrichtung über unseren Shop
erhalten Sie gleichzeitig umfangreiche Serviceleistungen:
- Beratung
- Einbausupport per eMail, Telefon oder Forum
- Einbauservice bei Ihnen oder bei uns
- Ersatzteilservice
- 24 Monate Gewährleistung
Beratung
Die Auswahl des optimalen Produkts ist nicht immer einfach. Wenn Sie technische
Fragen haben, nicht sicher sind welche Komponenten Sie benötigen oder einen
guten Rat brauchen hilft Ihnen unsere Kundenberatung gerne per eMail oder per
Telefon.
eMail |
|
Telefon |
0911 / 80 19 18 20 |
Zögern Sie nicht, wir freuen uns auf Ihren Anruf. Unsere Servicezeiten
sind:
Montags - Freitags: 08:00 bis 17:00 Uhr
Montags - Freitags: 19:30 bis 22:00 Uhr (unregelmäßig)
Samstag: 10:00 bis 22:00 Uhr (unregelmäßig)
Einbausupport
Sollten Fragen zum Einbau auftreten, sollten Sie zunächst in unsere FAQ sehen. Lässt sich Ihr Problem dennoch nicht lösen, hilft unser Support
Ihnen gerne. Sie können wählen wie Sie bevorzugt mit uns in Kontakt
treten möchten:
eMail |
|
Telefon |
0911 / 80 19 18 20 |
Unsere Servicezeiten sind:
Montags - Freitags: 08:00 bis 17:00 Uhr
Montags - Freitags: 19:30 bis 22:00 Uhr (unregelmäßig)
Samstag: 10:00 bis 22:00 Uhr (unregelmäßig)
Dieser Service steht ausschließlich Kunden zur Verfügung, die direkt bei FISCON-Mobile bzw. Need4Street
bestellt haben.
Einbauservice
Möchten Sie die FISCON Freisprecheinrichtung nicht selbst einbauen? Der
Einbau ist einfach und nicht zu teuer. Wir übernehmen diesen Service gerne
für Sie. Kommen Sie nach Terminvereinbarung zu einem unserer Einbau-Standorte
in Zirndorf bei Nürnberg, Coesfeld (NRW) oder Gerolsheim (Rheinland-Pfalz). Je nach Fahrzeug kostet
der Einbau zwischen 60€ und 119€.
Weiterhin steht Ihnen innerhalb Deutschlands unser mobiler Einbauservice zur
Verfügung. Die Freisprecheinrichtung wird von unserem professionellem Techniker
Team bei Ihnen vor Ort installiert. Der Einbau kostet pauschal 149€ inkl.
Anfahrt.
Einbauhotline 0911 / 80 19 18 20
Unsere Telefonzeiten sind:
Montags - Freitags: 08:00 bis 17:00 Uhr
Montags - Freitags: 19:30 bis 22:00 Uhr (unregelmäßig)
Samstag: 10:00 bis 22:00 Uhr (unregelmäßig)
Einbauzeiten in Zirndorf: 08:00 bis 16:30 Uhr
Dieser Service steht ausschließlich Kunden zur Verfügung, die direkt auf www.fiscon-mobile.de
bestellt haben oder das Gerät im Rahmen des Einbaus erwerben.
Ersatzteilservice
Manchmal kommt es vor, dass ein Teil beschädigt
wird. Das ist kein Problem, denn Sie können jedes Element als Ersatzteil
einzeln nachbestellen.
Wenn wegen dem Wechsel des Navigationssystems oder des Endgerätes eine
Änderung am Kabelsatz notwendig sein sollte (z.B. anderer Stecker am Gerät)
können Sie den Kabelsatz ebenfalls nachbestellen.
Dieser Service steht ausschließlich Kunden zur Verfügung, die direkt auf www.fiscon-mobile.de
bestellt haben.